Нажмите «ОК», если вы согласны с условиями обработки cookie и данных о поведении на сайте, необходимых для аналитики. Запретить обработку можно через браузер.
ОК

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ (ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА НА ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА) НА ОКАЗАНИЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ
ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ

г. Москва

Дата вступления в силу «15» сентября 2026 г.

Настоящий документ представляет собой оферту Общества с ограниченной ответственностью «Карпов Курсы» (далее — «Оферта»).
Оферта считается направленной с момента ее публикации по адресу: karpov.courses/terms-of-use и действует весь период размещения настоящей Оферты по указанному адресу.


I. СТОРОНЫ

Общество с ограниченной ответственностью «Карпов Курсы» (далее — Исполнитель), действующее на основании лицензии на осуществление образовательной деятельности № Л035−1 298−77/179 689, выданной Департаментом образования и науки города Москвы «11» апреля 2022 г. (подвиды дополнительного образования: дополнительное образование детей и взрослых; дополнительное профессиональное образование). и любое дееспособное физическое лицо (в том числе достигнувшее установленного законом возраста дееспособности), заинтересованное в приобретении платных образовательных услуг в собственных интересах (далее — Заказчик) или в интересах третьего лица, как это указано в тексте Оферты, по соответствующей дополнительной образовательной программе на условиях, предусмотренных публичной Офертой.

Заказчик и Исполнитель далее именуются совместно Сторонами, а по отдельности — Стороной.

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) данный документ является публичной Офертой и, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя как полностью, так и частично, лицо, совершившее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ. Акцепт Оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте.

Оказание Услуг Заказчику производится исключительно на условиях настоящей Оферты и только при условии полного и безоговорочного принятия Заказчиком условий настоящей Оферты (Акцепта Оферты). Частичный Акцепт Оферты либо Акцепт Оферты на иных условиях не допускается. Если Заказчик не принимает в полном объеме условия настоящей Оферты, оказание ему Услуг Исполнителем не производится.


II. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Термины и определения, используемые в Оферте, вне зависимости от их написания с прописной (заглавной) или строчной буквы, используемого шрифта, а также вне зависимости от падежа, склонения, спряжения и (или) иной грамматической формы слова, в которой они употреблены в Оферте, имеют следующие определения (значения), если исходя из контекста их употребления очевидно не следует иное:

Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем последовательного осуществления Заказчиком следующих действий:
  • Выбор Программы обучения на Сайте и нажатие кнопки «Начать учиться» и/или кнопки «Оплатить курс»;
  • Создание Личного кабинета на Образовательной платформе LMS посредством регистрации на ней;
  • Проставление в форме для регистрации на Образовательной платформе LMS «галочки» в поле с текстом: «Я принимаю условия пользовательского соглашения и даю согласие на обработку моих персональных данных». Данное действие также свидетельствует об ознакомлении с положениями настоящей Оферты;
  • Оплата Стоимости обучения полностью или частично. Осуществляя оплату Услуг полностью или частично, Заказчик гарантирует, что уже ознакомлен и принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей Оферты, а также ознакомлен со стоимостью Услуг, указанных на Сайте Исполнителя.

Авторизованные адреса — адреса электронной почты каждой Стороны. Авторизованными адресами Исполнителя являются адреса электронной почты, указанные в разделе 11 Оферты. Авторизованным адресом Заказчика является адрес электронной почты, указанный Заказчиком при регистрации в Личном кабинете.

Банковская карта — банковская карта Заказчика, данные которой указаны и доступны в Личном кабинете в соответствии с Офертой. Исполнитель не обрабатывает персональные данные Заказчика, предоставленные в связи с оплатой услуг по Договору. Исполнитель не хранит реквизиты банковских карт на своих ресурсах, в том числе серверах или облачных хранилищах.

Блок (для Поблочной модели) — это Модуль обучения, который был выбран Заказчиком для обучения и оплачен в соответствии с разделом 4 настоящей Оферты. У каждого Блока существует собственная Программа, совокупность Блоков определенной тематики составляет собой Основной курс по Поблочной модели.

Вводный демо-курс обучения — бесплатный начальный курс обучения, предусмотренный в отдельных представленных на Сайте Программах обучения в рамках выбранного Заказчиком Курса, рассчитанный на определенное количество часов самостоятельного обучения, который однократно предоставляется Заказчику при регистрации на Образовательной платформе LMS без взимания дополнительной платы. Точное количество часов обучения в рамках Вводного курса зависит от выбранного Заказчиком Курса и определяется в Программе обучения, размещенной на Сайте Заказчика.

Вебинар — теоретическое групповое дистанционное занятие с экспертом, предполагающее прослушивание Заказчиком лекции эксперта в рамках конкретного Курса/Модуля/Урока на платформе.

Видеолекция — теоретическое занятие, представляющее собой предварительно записанное, систематическое, последовательное изложение учебного материала, доступное Заказчику для самостоятельного изучения в рамках конкретного Курса/Модуля/Урока на Образовательной платформе LMS.

Договор — заключаемый между Исполнителем и Заказчиком договор на оказание образовательных услуг по дополнительным образовательным программам, включающих в себя предоставление доступа к Образовательной платформе LMS, содержащей обучающий Контент, размещенный на Образовательной платформе LMS, который заключается посредством акцепта Оферты. Договор, заключенный посредством акцепта настоящей Оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства в том числе, но не исключительно, нормами о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ) — поскольку его условия определены Исполнителем в Оферте и могут быть принятыми любым заинтересованным дееспособным физическим лицом, не иначе как путем присоединения к предложенному Договору в целом без каких-либо изъятий и ограничений

Договор поручения — договор, заключаемы̆й между ООО "Яндекс.Пэй" и Заказчиком в целях оплаты Стоимости обучения на условиях, опубликованных на сайте yandex.ru/legal/yandex_split/.

Заказчик — любое физическое лицо, обладающее необходимой дееспособностью для заключения настоящего Договора в соответствии с законодательством РФ совершеннолетнее лицо, являющееся зарегистрированным и авторизованным пользователем на Сайте Исполнителя, которое ознакомилось с условиями Оферты и акцептовало Оферту посредством Акцепта Оферты.

Плательщик — третье лицо (юридическое лицо или индивидуальный предприниматель), осуществляющее оплату стоимости Услуг за Заказчика (Пользователя) в соответствии со ст. 313 Гражданского кодекса РФ на основании выставляемого Исполнителем счета или Спецификации. Направление оплаты Плательщиком не наделяет его статусом Стороны по настоящему Договору и не влечет перехода к нему прав и обязанностей по получению образовательных услуг. Отношения между Плательщиком и Исполнителем, если они регулируются отдельным договором, не являются предметом настоящей Оферты и регулируются условиями такого отдельного договора.

Пользователь — физическое лицо, непосредственно проходящее обучение по Курсу с использованием Личного кабинета Заказчика. В случаях, когда Заказчик приобретает Курс в собственных интересах, Заказчик и Пользователь совпадают в одном лице. В случаях, когда Заказчик приобретает Курс в интересах иного лица (в порядке, определенном Офертой), Пользователь и Заказчик могут не совпадать.

Исполнитель — Общество с ограниченной ответственностью «Карпов Курсы», юридическое лицо, зарегистрированное и осуществляющее деятельность в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, и оказывающее Заказчику Услуги.

Контент — произведения по смыслу статьи 1259 ГК РФ, размещаемые на Образовательной платформе LMS lab.karpov.courses/ и любых поддоменах Сайта Исполнителя, права на которые принадлежат Исполнителю, содержимое, включая видео лекции, мастер-классы, вебинары, практические задания, включающие в себя учебные проекты, информационную библиотеку; для доступа к определенным произведениям от Заказчика может потребоваться соблюдение специальных технических требований, размещенных на Сайте.

Конфиденциальная информация — информация, которая включает в себя данные об аппаратной части и программном обеспечении, экранах, технических характеристиках, дизайнах, планах, чертежах, данных, прототипах, открытиях, исследованиях, разработках, методах, процессах, процедурах, курсах, мастер- классах и вебинарах, улучшениях, «ноу-хау», конфигурациях, маркетинговых техниках, а также информацию о планах, техническую и коммерческую информацию (включая материалы в устной, демонстрационной, письменной, графической или машиночитаемой форме), которая не была опубликована и не является доступной для широкой общественности и (или) торговли, и которая поддерживается в качестве конфиденциальной и служебной информации для раскрывающей стороны.

Личный кабинет (Заказчика) — специальный раздел Образовательной платформы LMS, позволяющий Заказчику получить доступ к Персональной информации, а также полученным и приобретенным Заказчиком Программам, включая все методические материалы, аудиовизуальный контент, предоставленный в рамках Программ. При этом Стороны признают и понимают, что такие методические материалы не являются рекламой.

Модель Основного курса — это тип Основного Курса, определяемый в зависимости от особенностей определения срока его действия, порядка предоставления доступа к Контенту, наличия или отсутствия Потоков и дедлайнов.

Существует четыре Модели Основных курсов:
модель Основного курса, при которой Программой не предполагается наличие Потоков и/или Блоков, при этом Заказчик может приступать к освоению Программы с момента выполнения обязанности по оплате Услуг, согласно п. 4.6 Оферты. Контент Уроков Программы предоставляется Заказчику в одном из 3 (трех) вариантов в соответствии с форматом Основного курса:
  • последовательно, когда каждый следующий Урок Программы открывается после освоения предыдущего,
  • последовательно, когда каждый следующий Модуль Программы открывается после освоения предыдущего;
  • полностью, сразу после начала обучения.
Вариант предоставления уроков по Программе каждого курса указан в соответствующем разделе в Программе/Спецификации курса. У Практических заданий не существует дедлайнов по сдаче, максимальный срок освоения Программы Асинхронной модели Основного курса указан в соответствующем разделе в Программе/Спецификации курса. Длительность доступа к сопровождению на Асинхронной модели Основного курса указан в соответствующем разделе в Программе/Спецификации курса.

Поблочная модель — модель Основного курса, при которой Программой не предполагается наличие Потоков, при этом Программой предполагается наличие Блоков. Заказчик может приступать к освоению Программы Блока с момента выполнения обязанности по оплате Услуг согласно п. 4.6. Оферты.
Контент Блока открывается Заказчику последовательно: каждый следующий Урок Блока открывается после освоения предыдущего Урока Блока; у Практических заданий не существует дедлайнов по сдаче.
Максимальный срок освоения Программы Блока, доступ к Сопровождению, условия и порядок доступа к каждому следующему Блоку Поблочной модели Основного курса определяются положениями Программы соответствующего Курса.

Подписочная модель — модель Основного курса, при которой Программой не предполагается наличие Потоков. Заказчик может приступать к освоению Программы с момента выполнения обязанности по оплате Услуг согласно п. 4.6. Оферты. Доступ к Контенту предоставляется в полном объеме в рамках срока действия Подписки, выбранного Заказчиком Основного Курса; у Практических заданий не существует дедлайнов по сдаче.

Стандартная модель — модель Основного курса, при которой Программой предполагается наличие Потоков; Контент открывается для Заказчика Исполнителем в объеме, который заложен в Программе; присутствует наличие дедлайнов по сдаче Практических заданий. В рамках отдельных Программ Стандартной модели также могут назначаться индивидуальные встречи с экспертами Курса по согласованию сторон при наличии их в соответствующем выбранном Тарифе Курса.

В зависимости от особенностей конкретного Курса Стандартная модель может реализовываться в одном из следующих форматов или их сочетании:
  • предзаписанный формат: Контент представлен в виде заранее записанных Видеолекций и/или иных материалов, открывающихся Заказчику по расписанию Потока;
  • вебинарный формат: Контент включает проведение групповых дистанционных занятий (Вебинаров) по расписанию с участием эксперта Исполнителя; запись Вебинара может быть предоставлена Заказчику после его проведения.
Конкретный формат реализации Стандартной модели, сроки открытия Контента и условия доступа к Вебинарам определяются в соответствующей Спецификации.

Модуль — элемент Курса, состоящий из совокупности уроков, объединенных единой тематикой.

Образовательная платформа LMS — программно-аппаратный комплекс, включающий в себя совокупность самостоятельно разработанных программ для ЭВМ, информации (текстов, изображений, элементов дизайна и графики, учебных материалов (текстовых, графических, фото-, аудио-, видео-, аудиовизуальных, смешанных), а также иных результатов интеллектуальной деятельности), обеспечивающий доступность указанной информации в сети Интернет по адресу lab.karpov.courses/, доступ к которому осуществляется через Сайт, предназначенный для предоставления Заказчику дистанционного доступа к курсам. Коммерциализация деятельности Исполнителя осуществляется посредством предоставления доступа к функционалу Образовательной платформы LMS, за счет которого в свою очередь (в том числе и в части Контента) происходит образовательный процесс.

Основной курс/Курс — платный курс обучения по представленным на Сайте Программам в рамках выбранной Заказчиком Программы, рассчитанный на определенное количество часов обучения (самостоятельное обучения и/или обучение с привлечением экспертов), включающий в себя полный набор теоретических, практических и аудиовизуальных материалов для самостоятельного обучения. Точное количество часов обучения в рамках Основного курса зависит от выбранной Заказчиком Программы, размещенной на Сайте.

По истечении 1 (одного) месяца (если иное не указано в Программе/Спецификации Курса) после окончания Основного курса доступ Заказчика к Сопровождению и инструментам Основного курса будет прекращен.

По окончании прохождения Основного курса, если это предусмотрено Программой, Заказчику выдается электронный/цифровой документ об обучении (сертификат), подтверждающий прохождение обучения в рамках выбранной Программы, не являющийся документом государственного образца.

Обучение по Программе Основного курса может происходить в Потоках, если это предусмотрено соответствующим Курсом. Дата начала обучения устанавливается для всего Потока. Если Программа Основного курса не предполагает наличие Потоков, датой начала обучения считается дата исполнения Заказчиком обязательств по оплате Услуг, согласно п. 4.6 Оферты или дата, выбранная Заказчиком для начала обучения при совершении оплаты Курса.

Документ об обучении — электронный сертификат, выдаваемый Исполнителем Заказчику после успешного освоения онлайн-курса и, если это предусмотрено Программой, прохождения промежуточной аттестации. Не является документом государственного образца. По Курсам, реализуемым по дополнительным профессиональным программам, вместо электронного сертификата выдается документ о квалификации в порядке п. 1.11.3 Оферты.

Оферта — официальное предложение Общества с ограниченной ответственностью «Карпов Курсы» (Исполнитель), адресованное любому дееспособному физическому лицу (в том числе достигнувшему установленного законом возраста дееспособности), заинтересованному в приобретении платных образовательных Услуг в собственных интересах (Заказчик) либо в интересах иного лица, по соответствующей дополнительной образовательной программе, на условиях, предусмотренных Офертой, и содержит все существенные условия оказанию Услуг по предоставлению доступа к образовательным материалам, перечень которых публикуется в сети Интернет на сайте karpov.courses и любых его поддоменах (Сайт) согласно статье 435 и пункту 2 статьи 437 ГК РФ.

Персональная информация — информация о Заказчике, включая персональные данные, которая: (а) предоставлена Заказчиком Исполнителю при регистрации на Сайте, создании Личного кабинета и Акцепте Оферты;
(б) предоставлена Заказчиком Исполнителю в ходе оказания Услуг, в том числе путем заполнения анкет и форм обратной связи;
(в) сформирована (получена) Исполнителем в ходе оказания Услуг, в том числе сведения о посещении занятий и Вебинаров, о выполнении Практических заданий и результатах промежуточной аттестации, о прогрессе обучения и об использовании Личного кабинета и Образовательной платформы LMS.

ПК — персональный компьютер Заказчика, оснащенный операционной системой, достаточной производительности для получения услуг Исполнителя в надлежащем качестве.

Подписка — тип доступа Заказчика к Контенту Исполнителя, при котором Заказчик должен регулярно оплачивать Стоимость доступа к Контенту, а Исполнитель обязан предоставить этот доступ на условиях, как это определено настоящей Офертой и Программами/Спецификациями. Подписка на Основные курсы может составлять, в зависимости от выбранного Заказчиком варианта, 90, 180 или 270 дней.

Практическое задание — вид учебной работы, выполняемой Заказчиком самостоятельно. Выполнение Практических заданий в объемах, предусмотренных Программой/Спецификацией, является необходимым условием получения Документа об обучении (электронного сертификата), а по дополнительным профессиональным программам — условием допуска к итоговой аттестации .

Программа обучения — дополнительная общеобразовательная (общеразвивающая) программа в форме обучения (в том числе в форме индивидуального обучения, если это предусмотрено соответствующим Основным Курсом) по определенному Курсу, размещенная на Сайте/Платформе Исполнителя. Если это предусмотрено Спецификацией соответствующего Курса, Программой обучения является дополнительная профессиональная программа — программа повышения квалификации или программа профессиональной переподготовки; в этом случае положения Оферты о Программе обучения применяются к такой программе с учетом особенностей, установленных п. 1.11 Оферты. Программа обучения представляет собой определенный набор взаимосвязанных модулей, уроков (внутри модулей), состоящих из электронных учебных материалов (текстовых, графических, фото-, аудио-, видео-, аудиовизуальных, смешанных) и практических заданий, являющихся обучающим Контентом, права на который принадлежат Исполнителю, объединенных единой темой, расположенных в определенной последовательности, направленных на самостоятельное приобретение Заказчиком знаний и навыков по соответствующей теме, выбранных для получения доступа Заказчиком. Пополнение, изменение, актуализация, расширение Программы обучения указанного Основного курса, производимое Исполнителем в рамках оплаченного Заказчиком периода доступа включены в стоимость оказываемых Услуг. Срок освоения Программы размещен на Сайте/Платформе Исполнителя.

Поток — группа Заказчиков, зачисляемая на выбранную такими Заказчиками Программу обучения в рамках Курса обучения. Дата начала обучения Потока отображается на странице оплаты при оплате Заказчиком Курса обучения в Личном кабинете.

Сайт — интернет-сайт Исполнителя karpov.courses/ в сети Интернет, включая все его страницы.

Сервис «PayAnyWay» — платежный сервис Общества с ограниченной ответственностью «НКО „Монета“», используемый Исполнителем для приема платежей с банковских карт иностранных банков-эмитентов. Обработка платежных данных осуществляется непосредственно сервисом «PayAnyWay»; Исполнитель не хранит и не обрабатывает реквизиты карт Заказчика. Оплата считается принятой Исполнителем с момента получения подтверждения об успешном проведении платежа от сервиса «PayAnyWay».

Сервис «Т-Рассрочка» — способ оплаты Стоимости обучения посредством потребительского кредита или рассрочки, предоставляемых АО «Т-Банк» (ОГРН 1 027 739 642 281, ИНН 7 710 140 679, адрес: 123 060, г. Москва, 1-й Волоколамский проезд, д. 10, стр. 1) непосредственно Заказчику. Договор потребительского кредита (рассрочки) заключается между Заказчиком и АО «Т-Банк» (либо иным банком-партнером, одобрившим заявку); Исполнитель не является стороной указанного договора и не несет ответственности за условия кредитования. Стоимость обучения считается уплаченной Исполнителю с момента зачисления денежных средств от АО «Т-Банк» (в том числе через уполномоченных лиц банка, включая ООО "Т-Покупки") на расчетный счет Исполнителя. Подробные условия кредитования размещены на сайте tbank.ru.

Сервис «Яндекс.Пэй» — сервис ООО "Яндекс.Пэй" (ОГРН 1 187 746 900 428), интегрированный в сервис Исполнителя, с помощью которого возможно заключить Договор поручения, а также возможность использовать иной доступный функционал, связанный с Договором поручения. Для оплаты Стоимости обучения Заказчик осуществляют следующие действия:
  • информирует Исполнителя об абонентском номере, для предоставления ссылки на Яндекс Пэй, поручает представителю Исполнителя передать в адрес ООО "Яндекс.Пэй" номер телефона, принадлежащиий Заказчику;
  • регистрируется на Сервисе «Яндекс Пэй" — совершает иные действия, предусмотренные интерфейсами Сервиса «Яндекс Пэй» и Условиями использования Сервиса «Яндекс Пэй», размещенными на сайте yandex.ru/legal/yandex_split/ .

ООО "Яндекс.Пэй" по поручению Заказчика оплачивает Стоимость обучения в порядке, предусмотренном Условиями использования Сервиса Яндекс Пэй yandex.ru/legal/yandex_split/. Обязанность по оплате Стоимости обучения считается исполненно̆й с момента получения Исполнителем уведомления об оплате от ООО "Яндекс.Пэй" в порядке, предусмотренном договором между ними.

Принимая настоящую Оферту, в целях заключения Договора поручения с ООО "Яндекс.Пэй" (ОГРН 1 187 746 900 428) местонахождение: 115 035, г. Москва, улица Садовническая, дом 82, строение 2, помещение 5В26 для взаимодействия с Заказчиком и для оплаты Стоимости обучения с использованием Сервиса «Яндекс Пэй», Заказчик поручает Исполнителю передать его номер телефона в адрес ООО "Яндекс.Пэй". Настоящее согласие действует на срок действия Договора поручения.

Сопровождение Основного курса / Сопровождение — оказание технической и консультационной поддержки Заказчику представителями Исполнителя в рамках выбранного Заказчиком Основного курса.

Стоимость обучения — стоимость оказываемых Исполнителем Услуг, указанная на Сайте Исполнителя karpov.courses. Стоимость обучения, порядок и способ оплаты, доступны на соответствующей странице Сайта, положения которой являются неотъемлемой частью Оферты.

Стороны — совместное упоминание Заказчика и Исполнителя.

Спецификация — приложение к Оферте, в которой описаны содержание, условия и правила оказания Услуг по определенному Основному Курсу и/или его Тарифам. В случае несоответствия условий оказания Услуг в Оферте и в Спецификации, предпочтение отдается Спецификации. В Спецификации в обязательном порядке указывается вид Программы обучения, а для дополнительных профессиональных программ — также требования к уровню образования, объем программы в академических часах, форма итоговой аттестации и вид выдаваемого документа о квалификации.

Сумма возврата — оплаченная Заказчиком Стоимости обучения Исполнителя, подлежащая возврату Заказчику за вычетом стоимости объема полученной Заказчиком Услуги и понесенных расходов и рассчитанная на основании правил, принципов и формул расчета, приведенных в разделе 6 настоящей Оферты и соответствующей Спецификации.

Способы оплаты —способы осуществления Заказчиком оплаты Стоимости обучения. Следующие Способы оплаты доступны Заказчику на Сайте и в Личном кабинете:
  • полная оплата банковской картой российского банка или посредством системы быстрых платежей (СБП);
  • полная оплата через Сервис «Яндекс.Пэй»;
  • оплата в рассрочку или кредит через Сервис «Т-Рассрочка» (АО «Т-Банк»);
  • оплата банковской картой иностранного банка через Сервис «PayAnyWay» (ООО "НКО «Монета»").
По индивидуальному запросу в отдел продаж Исполнителя Заказчику может быть согласована возможность:
  • поэтапной оплаты Стоимости обучения равными ежемесячными платежами — при невозможности использования иных Способов оплаты;
  • оплаты с использованием средств материнского (семейного) капитала.
Исполнитель вправе изменять перечень доступных Способов оплаты в соответствии с п. 4.18. Оферты. Способ оплаты может быть привязан к Личному кабинету при использовании сервиса рекуррентной оплаты (описание размещено по адресу: karpov.courses/recurrent_payments). При полной единовременной оплате Способ оплаты к Личному кабинету не привязывается.

Сторонние облачные сервисы — облачные платформы и иные сервисы третьих лиц (в том числе Яндекс Облако, VK Cloud, Selectel и др.), доступ к которым Заказчик (Пользователь) получает самостоятельно путем заключения отдельного договора непосредственно с провайдером такого сервиса. Исполнитель не является стороной такого договора. Промокоды, гранты, бонусы и иные поощрения на использование Сторонних облачных сервисов, предоставляемые Исполнителем в учебных целях, носят характер маркетингового поощрения и не создают для Исполнителя обязательств перед Заказчиком (Пользователем) или провайдером.

Тариф — выбранный Заказчиком вариант оказания Услуг, отличающийся от иных вариантов составом доступных Программ, наличием дополнительных опций (карьерных курсов, персональных встреч и др.), объемом обратной связи от Исполнителя и итоговой стоимостью. Содержание и условия Тарифов регламентируются соответствующими Спецификациями.

Урок — элемент Модуля, форма организации прохождения (освоения) Курса, которая является набором обучающих текстов, аудиовизуальных материалов, практических задач и других форм обучающих материалов, объединенных определенной тематикой в рамках Программы.

Услуга — образовательная услуга по дополнительным общеобразовательным (общеразвивающим) программам, оказываемая в заочной форме с применением дистанционных образовательных технологий. Включает предоставление Заказчику доступа к обучающему Контенту и иной информации по выбранному Курсу на Образовательной платформе LMS согласно условиям настоящей Оферты.

Иные термины и определения, встречающиеся в тексте Оферты, толкуются Сторонами в соответствии с законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет общепринятыми правилами толкования соответствующих терминов.
1. ПРЕДМЕТ

Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Исполнителем образовательных Услуг, оказываемых Исполнителем посредством функциональных возможностей Образовательной платформы LMS, а также Услуг по предоставлению доступа к Образовательной платформе LMS, содержащей образовательные материалы, размещенные на Образовательной платформе LMS в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой и текущим перечнем Услуг Исполнителя, опубликованным на Сайте, путем открытия к ним доступа посредством использования Заказчиком П К, имеющего выход в сеть Интернет, для просмотра Заказчиком Контента (далее по тексту — Услуги) в течение срока длительности Курса, указанного на Сайте. В целях исполнения обязательств, принятых на себя в соответствии с Офертой, Исполнитель, после получения Акцепта от Заказчика, предоставляет Заказчику на условиях простой (неисключительной) лицензии право доступа к Курсу для использования его содержимого, разработанного Исполнителем, с целью просмотра Заказчиком Контента в составе Курса, на срок, установленный Договором согласно выбранному Курсу, в указанном на Сайте объеме на момент даты опубликованной актуальной версии Программы/Спецификации. Простая неисключительная лицензия предполагает сохранение Исполнителем за собой права предоставлять соответствующие права доступа к Курсам другим лицам.

1.2. В случае акцепта настоящей Оферты Заказчиком и выбора Заказчиком Программы, Исполнитель оказывает Заказчику Услуги в рамках Вводного демо-курса обучения, если он предусмотрен Программой/Спецификацией, без взимания дополнительной оплаты. Все обучающие материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках Вводного курса, становятся доступными Заказчику для самостоятельного обучения в Личном кабинете после Акцепта Оферты.

1.3. В рамках оказания Услуг, Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к различным Модулям постепенно, согласно Программе обучения в порядке, предусмотренном Программой/Спецификацией.

1.4. Оказание Услуг осуществляется дистанционно в заочной форме обучения.

1.5. В зависимости от Программы/Спецификации доступ Заказчика к Модулям, Урокам, Вебинарам и другим элементам обучения может предоставляться последовательно по выбору Исполнителя:
  • в дату, определенную Исполнителем;
  • в зависимости от прогресса Заказчика (доступ к каждому следующему Модулю, Уроку, Вебинару, другим элементам обучения предоставляется после прохождения Заказчиком предыдущего Модуля, Урока, Вебинара или другого элемента обучения). Исполнитель вправе сохранить доступ Заказчика к Курсу бессрочно.

1.6. До, во время и после прохождения Заказчиком Вводного демо-курса обучения, если он предусмотрен Программой/Спецификацией, Заказчик может приобрести доступ к Курсу в Личном кабинете. Оплата обучения осуществляется в соответствии с разделом 4 Оферты.

1.7. Оплата услуг по настоящему Договору может быть произведена за Заказчика (Пользователя) третьим лицом, в том числе юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (далее — Плательщик), на основании выставляемого Исполнителем счета или Спецификации. В этом случае Плательщик не становится стороной образовательных отношений, а конечным получателем услуг (Пользователем) всегда является исключительно физическое лицо. При этом на такое третье лицо не распространяются условия Карьерных курсов и гарантий трудоустройства, если иное прямо не предусмотрено Спецификацией.

1.8 Если это предусмотрено соответствующей Программой, то после её успешного прохождения Заказчику предоставляется Документ об обучении (электронный сертификат), подтверждающий прохождение Заказчиком обучения по дополнительной образовательной программе в соответствии с Программой Основного курса. Вышеуказанный сертификат не является документом государственного образца. Требования для успешного прохождения Программы определяются Исполнителем для каждой Программы и обозначаются в Программах/Спецификациях для каждого Курса, размещенных в сети Интернет по адресу karpov.courses/terms-of-use.
Положения настоящего пункта не применяются к Курсам, реализуемым по дополнительным профессиональным программам; порядок выдачи документов по таким Курсам определяется п. 1.11 Оферты.

1.9. В связи с тем, что Исполнитель имеет статус участника проекта создания и обеспечения функционирования инновационного центра «Сколково», Договор заключается с целью осуществления исследовательской деятельности и коммерциализации ее результатов в соответствии с Федеральным законом от 28.09.2010 г. No 244-ФЗ «Об инновационном центре «Сколково», правилами проекта, утвержденными управляющей компанией в порядке, установленном указанным федеральным законом, по приоритетам научно-технологического развития Российской Федерации.

1.10. Вследствие использования Исполнителем Образовательной платформы LMS в рамках Договора (т.е. при оказании образовательных услуг) могут формироваться объемные данные различного характера. Права на такие данные принадлежат Исполнителю. Совокупность таких данных Исполнитель использует в целях модернизации, усовершенствования, изменения функционала и исправления Образовательной платформы LMS. Исполнитель также вправе собирать, систематизировать, хранить, обрабатывать такую информацию и использовать ее в иных законных целях по своему усмотрению. Исполнитель гарантирует, что такая информация не содержит в себе какие-либо данные Заказчика, в том числе и данные конфиденциального характера.

1.11. Отдельные Курсы реализуются Исполнителем по дополнительным профессиональным программам (программам повышения квалификации, программам профессиональной переподготовки) на основании лицензии, указанной в разделе I Оферты. Вид Программы обучения, требования к уровню образования, форма итоговой аттестации и вид выдаваемого документа указываются в Спецификации соответствующего Курса.

1.11.1. К освоению дополнительных профессиональных программ допускаются лица, имеющие среднее профессиональное и (или) высшее образование, а также лица, получающие среднее профессиональное и (или) высшее образование. Акцептуя Оферту в отношении такого Курса, Заказчик подтверждает свое соответствие указанным требованиям.

1.11.2. До начала обучения Заказчик (Пользователь) предоставляет Исполнителю через Личный кабинет копию документа о среднем профессиональном и (или) высшем образовании и о квалификации либо справку об обучении (о периоде обучения) — для лиц, получающих такое образование, а также копию документа, удостоверяющего личность, и документа о смене фамилии, имени, отчества (при расхождении сведений). Исполнитель вправе приостановить зачисление и предоставление доступа до предоставления указанных документов; такое приостановление не является нарушением обязательств Исполнителя и не продлевает срок обучения.

1.11.3. Лицам, успешно освоившим дополнительную профессиональную программу и прошедшим итоговую аттестацию, выдается документ о квалификации — удостоверение о повышении квалификации или диплом о профессиональной переподготовке — по образцу, самостоятельно устанавливаемому Исполнителем. Лицам, получающим среднее профессиональное и (или) высшее образование, документ о квалификации выдается после получения соответствующего документа об образовании и о квалификации, копия которого предоставляется Исполнителю. Лицам, не прошедшим итоговую аттестацию либо отчисленным досрочно, выдается справка об обучении (о периоде обучения) по образцу Исполнителя. Порядок направления документов, подтверждающих прохождений Программы, устанавливается Исполнителем.

1.11.4. Сведения о выданных документах о квалификации вносятся Исполнителем в федеральную информационную систему «Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации, документах об обучении». Заказчик уведомлен и согласен с обработкой его персональных данных в указанных целях.

1.11.5. Предоставление Заказчиком недостоверных сведений или документов, а равно их непредоставление, лишает Исполнителя возможности выдать документ о квалификации. В этом случае по итогам обучения выдается справка об обучении, Услуги считаются оказанными надлежащим образом, оплаченная Стоимость обучения возврату не подлежит.


2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

2.1. Заказчик имеет право:

2.1.1. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем, как это определено п. 2.4 Оферты.

2.1.2. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с их оказанием.

2.1.3. До, во время, а также после прохождения обучения в рамках Вводного демо-курса, если он предусмотрен Программой/Спецификацией, приобрести Основной курс обучения за ту Стоимость, которая указана на Сайте посредством осуществления Оплаты обучения через Личный кабинет.

2.1.4. Отказаться от приобретенной Программы обучения и отказаться от исполнения положений Оферты в соответствии с разделом 6 Оферты. Отказ влечет за собой прекращение всех обязанностей Исполнителя перед Заказчиком, предусмотренных Офертой.

2.1.5. Получить Услугу в соответствии с выбранным Курсом и материалами в рамках этого Курса.

2.1.6. При обучении по Стандартной модели Основного курса, по согласованию с Исполнителем, в ходе обучения по Программе, сменить Поток обучения без осуществления дополнительной оплаты. Условия смены Потока (перевода) между потоками описаны в Программах/Спецификациях Курсов.

2.1.6.1. При переходе из Потока на последующие Потоки, у Заказчика в момент перехода закрывается доступ к открытому Контенту в Потоке, из которого он переходит и не сохраняется доступ к Сопровождению на этом Потоке. Доступ к открытому по расписанию Контенту и Сопровождению на Потоке, на который переходит Заказчик, появляется у него с даты зачисления Заказчика на этот Поток или с даты открытия первого Урока на этом Потоке. Доступ к пройденному Контенту и прогресс по обучению на Потоке, с которого перевелся Заказчик, становятся доступными Заказчику на новом Потоке, куда он был переведен, с даты зачисления на этот Поток.

2.1.7. При обучении по Подписочной модели Основного курса, по согласованию с Исполнителем, в ходе обучения по Программе, совершить перерыв (заморозку) в обучении как это определено в соответствующей Программе/Спецификации Основного курса. Доступ к контенту на время перерыва (заморозки) приостанавливается.

2.1.8. При обучении по Поблочной модели Основного курса по согласованию с Исполнителем в ходе обучения по Программе совершить перерыв в обучении как это определено в соответствующей Программе/Спецификации Основного курса. Доступ к контенту на время перерыва приостанавливается.

2.1.9. При обучении по Асинхронной модели Основного курса, Заказчик, по согласованию с Исполнителем, в ходе обучения по Программе имеет право совершить перерыв в обучении как это определено в соответствующей Программе/Спецификации Основного курса. Доступ к контенту на время перерыва (заморозки) приостанавливается.

2.1.10. Реализовывать иные права Заказчика, предоставляемые ему в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

2.1.11. Использовать учебные проекты и домашние задания на Курсе для наполнения собственного портфолио, включая возможность добавления условий отдельных практических заданий к себе в репозиторий, в строгом соблюдении условия указания авторства Исполнителя и размещения ссылки на Сайт Исполнителя, а также при условии обязательного удаления всей информации, связанной с доступом к базе данных Курса.

2.1.12. Отказаться от рассылки по электронной почте, используя ссылку «Отписаться от рассылки», расположенную в каждом направляемом Исполнителем Заказчику электронном письме. Если Заказчик хочет отказаться от любого вида рассылки, он должен направить соответствующий запрос на электронную почту, указанную на Сайте Исполнителя и в настоящей Оферте.

2.2. Заказчик обязан:

2.2.1. Подробно ознакомиться со всеми условиями настоящей Оферты, а также с Программами/Спецификациями и иными условиями оказания Услуг, указанными на Сайте, и принять их в полном объеме при Акцепте Оферты.

2.2.2. Использовать учебные материалы исключительно в целях самостоятельного обучения в соответствии с условиями, определенными в настоящей Оферте. Не копировать учебные материалы и не передавать их третьим лицам.

2.2.3. При акцепте настоящей Оферты предоставить Исполнителю необходимую Персональную информацию в соответствии с Условиями обработки персональных данных, размещенными по адресу: https://karpov.courses/privacy

Заказчик признает, что не имеет никаких претензий к Исполнителю за некорректно предоставленные Заказчиком данные в случае, если Заказчик самостоятельно не удостоверился в их корректности во время приобретения Услуг. Заказчик несет всю ответственность в случае сообщения Исполнителю недостоверной информации, а также обязуется возместить Исполнителю все возможные убытки, понесенные Исполнителем в результате сообщения Заказчиком недостоверных сведений. Исполнитель принимает на себя обязательства сохранения конфиденциальности персональных данных Заказчика.

2.2.4. Соблюдать правила внутреннего распорядка Исполнителя и иные требования к организации учебного процесса, размещенные на Сайте и Образовательной платформе LMS.

2.2.5. Самостоятельно выполнять Практические задания в рамках выбранного Заказчиком Курса в сроки и в порядке согласно соответствующей Программе/Спецификации.

2.2.6. При выполнении Практических заданий, в рамках выбранного Заказчиком Курса, не использовать Практические задания или их части, выполненные другими Заказчиками.

2.2.7. При обучении соблюдать нравственное и этическое поведение по отношению к любым лицам, в том числе, но не ограничиваясь: не использовать ненормативную лексику, не оскорблять, не осуществлять дискриминирующих высказываний по любым основаниям, не осуществлять иных противоправных и аморальных действий в отношении любых лиц, высказывать свои замечания в специально предусмотренной форме для обратной связи. Совершая акцепт настоящей Оферты, Заказчик признает, что Исполнитель использует мессенджер «Пачка» и Telegram-чаты в качестве дополнительных каналов коммуникации, информационной и технической поддержки. Основным местом оказания Услуг является Образовательная платформа LMS. Исполнитель оставляет за собой право ограничить доступ Заказчика к указанным чатам в случае нарушения им правил этического поведения (п. 2.2.7), что не является основанием для признания Услуг не оказанными или оказанными ненадлежащим образом, поскольку доступ к обучающему Контенту на LMS сохраняется в полном объеме.

2.2.8. Своевременно оплачивать Стоимость обучения, указанную на Сайте, в порядке и сроки, предусмотренные в разделе 4 Оферты.

2.2.9. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования Услугами Исполнителя со своей стороны, а именно:
  • надлежащий доступ в Интернет;
  • наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых средств.
2.2.10. Не загружать, не публиковать, не распространять любые материалы и информацию, в том числе в чатах и иных ресурсах, созданных в целях коммуникации Исполнителя с Заказчиками, которая порочит третьих лиц, их честь, достоинство и деловую репутацию, либо носит оскорбительный характер, а также иным образом нарушает законные права (например, права на неприкосновенность частной жизни, интеллектуальные и авторские права и пр.) третьих лиц. Заказчик обязан пользоваться Курсом и его содержимым добросовестно, не нарушая законодательство Российской Федерации, права и свободы третьих лиц, нормы морали и нравственности.

2.2.11. Соблюдать все требования действующего законодательства Российской Федерации, а также требования, предъявляемые Исполнителем и соответствующими ресурсами, в рамках исполнения Оферты.

2.2.12. Самостоятельно отслеживать все изменения в условиях Оферты путем ознакомления с их содержанием, расположенным на Сайте. Новая редакция Оферты вступает в силу с указанной в ней даты и применяется к отношениям Сторон, возникшим после ее вступления в силу. Изменения Оферты не распространяются на Курс (Блок, Тариф), оплаченный Заказчиком до даты вступления соответствующих изменений в силу, за исключением случаев, когда такие изменения улучшают положение Заказчика либо вносятся во исполнение требований законодательства Российской Федерации.

2.2.13. Заказчик не вправе передавать свои права по Оферте третьей Стороне без письменного согласия Исполнителя.

2.2.13.1. Учетные данные Личного кабинета (логин, пароль и иные идентификаторы) являются персональными данными и не подлежат передаче третьим лицам. Заказчик несет полную ответственность, за все действия, совершенные через его Личный кабинет, включая действия третьих лиц, получивших доступ к учетным данным.

2.2.13.2. Передача (переоформление) доступа к Курсу на другого пользователя возможна исключительно по усмотрению Исполнителя на основании индивидуального письменного запроса Заказчика в Клиентский сервис Исполнителя. Исполнитель вправе отказать в переоформлении без объяснения причин.

2.2.13.3. Массовая передача или перепродажа доступа к Курсам запрещена. В случае выявления таких действия Исполнитель вправе заблокировать Личный кабинет Заказчика в соответствии с п. 2.3.7 Оферты.

2.2.13.4. Исполнитель информирует Заказчика о том, что при переоформлении доступа на другого Пользователя новый Пользователь утрачивает возможность получения социального налогового вычета по ст. 219 НК РФ в части расходов на обучение, поскольку налогоплательщик и обучающийся не совпадают.

2.2.14. Гарантировать недопущение использования инфраструктуры Исполнителя для каких-либо действий, не связанных с получением Услуги, а также действий, способных навредить инфраструктуре Исполнителя или скомпрометировать Исполнителя перед третьими лицами, включая (но не ограничиваясь) возникновение реального или косвенного ущерба и упущенной выгоды.

2.2.15. При приобретении Курса, реализуемого по дополнительной профессиональной программе, предоставить Исполнителю документы, предусмотренные п. 1.11.2 Оферты, и гарантировать достоверность содержащихся в них сведений

2.3. Исполнитель имеет право:

2.3.1. Требовать от Заказчика предоставления Исполнителю Персональной информации, необходимой для оказания Исполнителем Услуг и исполнения своих обязательств по Оферте в соответствии с Условиями обработки персональных данных (п. 2.2.3. Оферты), и которая определена в анкете, предоставляемой Заказчику для заполнения перед началом Курса, а также требовать оплату Стоимости обучения в порядке и на условиях, изложенных в разделе 4 Оферты. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до предоставления необходимой информации в полном объеме.

2.3.2. Устанавливать и/или изменять Стоимость обучения в одностороннем порядке и в любое время, разместив соответствующую информацию на Сайте. До окончания оплаченного Курса изменение Стоимости обучения для Заказчика не осуществляется.

2.3.3. Отказать Заказчику в оказании Услуг при несоблюдении Заказчиком обязанностей, изложенных в Оферте.

2.3.4. При расторжении Договора ограничить возможность Заказчика использовать учебные материалы Курса.

2.3.5 Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг с учетом действующего законодательства Российской Федерации, а также конкретных условий Оферты, выбирать учебно-методическое обеспечение, устанавливать системы оценок, формировать структуру и содержание Курса, выбирать электронные учебные материалы, осуществлять привлечение или замену преподавателей, определять порядок и периодичность проведения аттестации Заказчика, применять к Заказчику меры поощрения и налагать взыскания в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, уставом Исполнителя, Офертой, а также в соответствии с локальными нормативными актами, размещенными на Сайте Исполнителя.

2.3.6. Приостановить или прекратить предоставление Услуг Заказчику в любое время без объяснения причин на усмотрение Исполнителя. В таком случае денежные средства за неоказанные Услуги возвращаются Заказчику.

2.3.7. Вынести Заказчику предупреждение о необходимости прекращения действий, нарушающих условия Оферты, и прекратить оказание Услуг в случае продолжения осуществления Заказчиком таких действий.

2.3.8. Записывать проводимые Исполнителем устные вебинары в целях разрешения возможных конфликтных ситуаций.

2.3.9. Оказывать дополнительные Услуги Заказчику в рамках исполнения обязательств по Оферте.

2.3.10. В любое время по своему усмотрению в отношении Контента изменять Контент Курса. При этом Исполнитель гарантирует, что подобные изменения не приведут к ухудшению качества оказания Услуг.

2.4. Исполнитель обязан:

2.4.1. Оказать Заказчику Услуги по Программе/Спецификации в соответствии с выбранным Заказчиком Курсом на основании лицензии No Л035−1 298−77/179 689 (дополнительное образование детей и взрослых, дополнительное профессиональное образование), выданной Департаментом образования и науки города Москвы «11» апреля 2022, в соответствии с условиями Оферты.

2.4.2. Предоставлять Заказчику по его запросу информацию об условиях оказания Услуг Исполнителем, а также предоставить Заказчику доступ к учебным, информационным и справочным материалам на Образовательной платформе LMS в зависимости от выбранного Заказчиком Курса.

2.4.3. Провести обучение в соответствии с Программой/Спецификацией выбранного Заказчиком Курса или Тарифа Курса.

2.4.4. Не использовать персональные данные Заказчика, предоставленные Исполнителю в рамках акцепта Оферты, для целей, не относящихся к исполнению условий Оферты.

2.4.5. Осуществлять обработку Персональной информации Заказчика в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации, настоящей Офертой и Условиями обработки персональных данных, опубликованных в сети Интернет по адресу karpov.courses/privacy.
3. ЗАВЕРЕНИЯ И ГАРАНТИИ СТОРОН

3.1. Исполнитель заверяет и гарантирует, что является юридическим лицом, зарегистрированным в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, и оказывающим образовательные Услуги на основании лицензии No Л035−1 298−77/179 689 (дополнительное образование детей и взрослых, дополнительное профессиональное образование), выданной Департаментом образования и науки города Москвы «11» апреля 2022. Исключительные права на реализацию образовательных материалов и использование Образовательной платформы LMS принадлежат Исполнителю.

3.2. Исполнитель гарантирует:

3.2.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг.

3.2.2. Оказать Услуги в срок, согласно условиям, указанным в Оферте и на Сайте Исполнителя.

3.2.3. Использовать Персональную информацию Заказчика и иную конфиденциальную информацию о Заказчике только для оказания Услуг, не передавать и не показывать третьим лицам, находящуюся у Исполнителя документацию и информацию о Заказчике.

3.2.4. Проявлять уважение к Заказчику, не нарушать прав Заказчика на свободу совести, информации.

3.2. Заказчик гарантирует, что:

3.3.1. Он является дееспособным лицом, обладающим правом и возможностью самостоятельно заключать и исполнять настоящий Договор.

3.3.2. Ознакомлен и обладает следующей информацией об Исполнителе:
  • наименование Исполнителя,
  • адрес места нахождения,
  • виды деятельности, осуществляемые Исполнителем.

3.3.3. Указал достоверные данные о себе;

3.3.4. Заключает Договор добровольно, при этом полностью ознакомился с условиями Оферты, т. е. совершил Акцепт Оферты; понимает предмет Оферты и юридические последствия, которые могут возникнуть в рамках исполнения Оферты.

3.3.5. Согласен с Офертой и не может ссылаться на невозможность исполнения своих обязательств по Оферте надлежащим образом, или на невозможность получения Услуг от Исполнителя, или отказываться от услуг Исполнителя на основании несогласия с условиями настоящей Оферты, тарифами и/или Политикой Конфиденциальности по причине их не оформления в письменном виде, скрепленном подписями и печатями Сторон.

3.3.6. Приобретая Услугу на условиях настоящей Оферты, подтверждает, что он ознакомился с Программой/Спецификацией по выбранному Курсу, представленной на Сайте, и согласен с тем, что Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в Программу обучения без обязательного уведомления об этом Заказчика. Заказчик также соглашается с тем, что он самостоятельно будет отслеживать такие изменения в Программе/Спецификации на Сайте и/или Образовательной платформе LMS Исполнителя.

3.3.7. Персональные данные, указанные Заказчиком в его Личном кабинете, являются достоверными персональными данными Заказчика.

3.4. За исключением гарантий, прямо указанных в тексте публичной Оферты, Исполнитель не предоставляет никаких иных прямых или подразумеваемых гарантий по Оферте.
4. ПОРЯДОК И УСЛОВИЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

4.1. Для получения Услуг Заказчик совершает действия по Акцепту Оферты, определенные выше условиями Оферты.
При создании Личного кабинета на Сайте Заказчик вносит всю необходимую Персональную информацию о себе, перечень которой определен в пункте 2.2.3. Оферты.

4.2. Стоимость обучения различна в рамках каждого Курса и указывается на Сайте. Стоимость обучения не включает издержки Заказчика на оплату интернет-услуг, услуг связи, оплату услуг операторов связи, программных средств и других расходов, которые Заказчик несет за свой счет.

4.3. Если иное не предусмотрено Договором, Сайтом Исполнителя или Личным кабинетом, Заказчик производит оплату в порядке 100% (стопроцентной) предоплаты (до даты начала прохождения Курса) в безналичной форме, в рублях Российской Федерации, с помощью одного из Способов оплаты на Сайте/Платформе. Если иные условия оплаты, в частности порядок оплаты, предусмотрены Офертой, указаны в Личном кабинете, на Сайте/Платформе или в соответствующей Спецификации, Заказчик вправе оплатить Услуги на основании таких условий, при этом данные Личного кабинета имеют приоритет.

4.4. Заказчик несет единоличную ответственность за корректность осуществляемых платежей и оплату применимых налогов.

4.5. Заказчик оплачивает Стоимость обучения в рамках Курса в безналичном порядке до начала обучения одним из утвержденных в Оферте Способов оплаты. После выбора Заказчиком Способа оплаты и клика на «Перейти к оплате» происходит переход в соответствующую платежную систему:

4.5.1. Полная оплата обучения банковской картой российского банка, посредством системы быстрых платежей (СБП), посредством Сервиса «Яндекс-Пей» производится единоразовым платежом для Курсов Стандартной, Асинхронной и Поблочной моделей;

4.5.2. Полная оплата банковской картой иностранного банка осуществляется через Сервис «PayAnyWay» (ООО «НКО „Монета“») и производится единоразовым платежом для Курсов Стандартной, Асинхронной и Поблочной моделей. Обработка платежных данных осуществляется PayAnyWay; Исполнитель не хранит и не обрабатывает реквизиты карты. Оплата считается принятой с момента получения Исполнителем подтверждения об успешном проведении платежа от PayAnyWay

4.5.3. Полная оплата в рассрочку или кредит через Сервис «Т-Рассрочка» (АО «Т-Банк») осуществляется путем подачи Заказчиком заявки через интерфейс на Сайте или в Личном кабинете. Условия кредитования и сроки рассмотрения заявки определяются АО «Т-Банк» (банком-партнером) самостоятельно; Исполнитель не является стороной договора кредита (рассрочки). Стоимость обучения считается оплаченной с момента зачисления полной суммы от АО «Т-Банк» (или иного банка-партнера) на расчетный счет Исполнителя.

4.5.4. Полная оплата с использованием средств материнского (семейного) капитала осуществляется по индивидуальному запросу Заказчика в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Порядок оплаты согласовывается с Исполнителем.

4.5.5. Оплата частями посредством Сервиса «Яндекс-Пей» осуществляется путем подачи Заказчиком заявки через интерфейс на сайте или в Личном кабинете. Условия предоставления услуги определяются ООО «Яндекс.Пэй» самостоятельно, Исполнитель не является стороной договора кредита (рассрочки). Стоимость обучения считается оплаченной с момента зачисления полной суммы от Сервиса «Яндекс-Пей» на расчетный счет Исполнителя.

4.5.6. Оплата стоимости Подписки на Курсах Подписочной модели:

4.5.6.1. Полная оплата обучения банковской картой российского банка производится первым платежом в размере стоимости Подписки выбранной длительности.
Последующие платежи по Подписке списываются автоматически с Банковской карты, привязанной в Личном кабинете, по истечении оплаченного периода Подписки и продлевают ее на тот же срок, что был выбран при первом платеже. Автоматическое списание осуществляется при наличии привязанного Способа оплаты (банковской карты российского банка) и Акцепта Оферты.

4.5.6.2. При выборе любого иного Способа оплаты, производится только первая оплата стоимости Подписки выбранной длительности. Подписка автоматически не продлевается, а доступ к Контенту, сопровождению и инфраструктуре Курса прекращается по завершении длительности Подписки.

4.5.7. Поэтапная оплата Стоимости обучения равными ежемесячными платежами банковской картой российского банка применяется исключительно по Стандартной модели Основного курса и только по индивидуальному согласованию с Исполнителем (отделом продаж) — в случае если Заказчику недоступны иные Способы оплаты, предусмотренные настоящей Офертой. Первый платеж совершается Заказчиком до начала обучения. Стоимость Курса делится на равные части в соответствии с количеством месяцев обучения; ежемесячный платеж считается совершенным с даты зачисления средств на расчетный счет Исполнителя. Размер и дата очередного платежа отражаются в Личном кабинете.

4.5.7.1. Оплата в соответствии с п. 4.5.7. осуществляется посредством автоматического списания с Банковской карты, привязанной в Личном кабинете. Доступ к Курсу предоставляется после совершения первого платежа.
Дата ежемесячного списания определяется датой начала Потока; второй платеж списывается через один месяц после начала обучения, последующие — ежемесячно в ту же дату. Если дата списания выпадает на выходной или праздничный день, оно переносится на последний рабочий день соответствующей недели. В случае возобновления обучения после перерыва все неоплаченные к этому моменту платежи списываются в день возобновления. Автоматическое списание осуществляется при наличии привязанного Способа оплаты в Личном кабинете и Акцепта Оферты.

4.5.8. Оплата стоимости обучения в безналичном порядке по счету Исполнителя юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем в интересах физического лица (Заказчика/Пользователя). Обязанность по оплате считается исполненной с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя в полном объеме.

4.6. Произведенная до начала обучения полная оплата:
  • за весь Основной Курс Стандартной или Асинхронной модели обеспечивает Заказчика доступом к Контенту Курса, сопровождению и инфраструктуре в соответствии с Программой/Спецификацией Курса;
  • Стоимости Подписки за Основной Курс Подписочной модели обеспечивает Заказчика доступом к Контенту Курса, сопровождению и инфраструктуре на срок длительности выбранной Подписки в соответствии с Программой/Спецификацией Курса. Доступ к Курсу предоставляется после выбора срока Подписки и совершения первого платежа.
  • Стоимости обучения за Блок/Блоки Поблочной модели обеспечивает Заказчика доступом к Контенту Блока, сопровождению и инфраструктуре на срок длительности доступов к Курсу в соответствии с Программой/Спецификацией Курса.
4.7. Обязательства Заказчика по оплате считаются исполненными и стоимость обучения считается полностью оплаченной Заказчиком:
  • с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя в полном объеме;
  • при первом и последующих платежах по Подписке, предусмотренных пунктом 4.5.6.1. Оферты.
  • с момента зачисления первого и всех последующих очередных ежемесячных платежей, предусмотренных пунктом 4.5.7. Оферты;
Дата и время зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя определяются на основании данных Исполнителя. Факт оплаты Заказчиком конкретного Курса подтверждается электронным кассовым чеком, направленным Заказчику на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при регистрации на Образовательной платформе LMS или указанный в форме на Сайте Исполнителя.

4.8. Нарушение со стороны Заказчика сроков оплаты при выборе способов оплаты, описанных в п. 4.5.6 и/или 4.5.7, является основанием применения таких санкций, как:

4.8.1. приостановление Исполнителем оказания Услуг по истечении 3 (трех) рабочих дней с момента просрочки оплаты;

4.8.2. блокировка доступа к Курсу и инструментам в соответствии с Моделью Основного Курса, а именно:
  • ограничение доступа к Сопровождению текущего Потока Курса, а также ко всем не открытым Заказчику Урокам и Модулям Курса, в соответствии с Программой/Спецификацией — при Стандартной модели;
  • блокировка всего Контента Курса, а также доступа к Сопровождению и инфраструктуре Курса — при Подписочной модели;

4.9. В случае отсутствия достаточного количества денежных средств на Банковской карте в Личном кабинете или невозможности списания Исполнителем денежных средств в рамках выбранного Заказчиком Способа оплаты по иным причинам, Заказчик обязуется самостоятельно пополнить Банковскую карту для повторного списания очередного платежа Исполнителем.

4.10. Перечисленная Заказчиком Стоимость обучения распределяется равными частями в течение всего срока освоения Курса в соответствии с выбранной Моделью Основного курса

4.10.1. В Стандартной, Асинхронной и Поблочной модели — Стоимость обучения распределяется соразмерно количеству открываемых Уроков на Образовательной платформе LMS.

4.10.2. При Подписочной модели — Стоимость обучения распределяется соразмерно количеству дней, прошедших с начала активации Подписки Заказчиком.

4.10.3. Если Заказчик меняет Поток, согласно п. 2.1.6., то сумма Стоимости обучения замораживается на период перехода Заказчика с Потока на Поток и начинает списываться заново с момента зачисления Заказчика на следующий(е) Поток (и).

4.10.4. Если Заказчик пользуется приостановкой Подписки, согласно п. 2.1.7. — сумма Стоимости обучения замораживается на срок перерыва Подписки.

4.10.5. Если Заказчик пользуется приостановкой обучения на Поблочной модели, согласно п. 2.1.8. — сумма Стоимости обучения замораживается на срок перерыва.

4.11. Исполнитель вправе отозвать Оферту, расторгнуть Договор с Заказчиком и закрыть доступ ко всем материалам, необходимым для обучения по Программе обучения/Спецификации в любое время, уведомив об этом Заказчика в Личном кабинете или иным другим способом, в случае неоплаты Заказчиком Стоимости обучения и/или несовершения очередного ежемесячного платежа, предусмотренного выбранным Способом оплаты в соответствии с пунктом 4.5. Оферты.

4.12. Исполнитель вправе в любое время по своему усмотрению изменять или ограничить возможность использования любого из Способов оплаты, указанных в пункте 4.5 Оферты.
5. ПЛАТЕЖНЫЕ ДАННЫЕ

5.1. В целях предоставления Заказчику дальнейшей возможности оплаты Стоимости обучения в соответствии с пунктами 4.5.2. и/или 4.5.3. Оферты, Заказчик привязывает свою Банковскую карту в Личном кабинете

5.2. Банковская карта указывается Заказчиком при покупке на Сайте/Платформе Исполнителя, при этом Заказчик вводит следующие данные:
  • Номер банковской карты;
  • Срок ее действия;
  • Защитный код.
Если данные Банковской карты верны, действительны и использование данной карты технически возможно, указанная банковская карта приобретает статус «привязанной» и может быть использована для оплаты Стоимости обучения.

5.3. Ввод данных Банковской карты осуществляется Заказчиком на защищенной платежной странице кредитной организации (платежного сервиса), обеспечивающей проведение расчетов. Реквизиты Банковской карты не поступают в распоряжение Исполнителя, не хранятся и не обрабатываются Исполнителем, в том числе на его серверах и в облачных хранилищах. Исполнителю доступны исключительно маскированный номер Банковской карты, срок ее действия и уникальный идентификатор (токен), присвоенный платежным сервисом, которые используются Исполнителем только в целях, предусмотренных п. 4.5.2, 4.5.3 и 5.6 Оферты.

5.4. При указании своих данных согласно пункту 5.2. Оферты и дальнейшем использовании Банковской карты, Заказчик подтверждает и гарантирует предоставление им достоверной и полной информации о действительной банковской карте, выданной на его имя; соблюдение им правил международных платежных систем и требований банка-эмитента, выпустившего Банковскую карту, в том числе в отношении порядка проведения безналичных расчетов.

5.5. В целях соблюдения требований Федерального закона от 15.10.2025 № 376-ФЗ Исполнитель обязуется не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа до осуществления автоматического списания в соответствии с п. 4.5.2 и 4.5.3 Оферты направить Заказчику уведомление на Авторизованный адрес с указанием суммы предстоящего платежа и ссылкой на форму отмены автоматического списания.

5.6. Заказчик вправе в любой момент запретить использование Исполнителем реквизитов конкретной Банковской карты для осуществления автоматических списаний, удалив реквизиты Банковской карты в Личном кабинете или направив заявление о запрете на использование реквизитов Банковской карты по адресу Исполнителя. Исполнитель обязан принять такой отказ и прекратить использование указанных реквизитов немедленно. Если после получения отказа Заказчика автоматическое списание все же было осуществлено, Исполнитель обязан возвратить соответствующую сумму в полном объеме в течение 5 (пяти) рабочих дней.
6. ПОРЯДОК ОТКАЗА ОТ ОБУЧЕНИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

6.1. Возврат денежных средств за приобретенный Заказчиком Курс осуществляется в порядке и на условиях, установленных настоящим разделом Оферты и Спецификацией соответствующего Курса. Положения Спецификации имеют приоритет перед положениями настоящего раздела в части порядка расчета суммы возврата и иных специальных условий отказа от Услуг. В случае если Спецификация не регулирует тот или иной аспект возврата либо тот отсутствует, применяются положения настоящего раздела Оферты.

6.2. Заказчик вправе в одностороннем порядке отказаться от Услуг и расторгнуть Договор, направив соответствующее заявление через специальную сервисную форму Исполнителя. Право на отказ от Услуг и возврат денежных средств Заказчик может реализовать до момента полного оказания Услуги. Услуга считается оказанной в полном объеме:

6.2.1. для Стандартной модели — в дату открытия доступа к последнему Уроку или Модулю оплаченного Курса/Блока; для Стандартной модели в вебинарном формате — в дату проведения последнего Вебинара по расписанию Потока;

6.2.2. для Подписочной модели — в дату окончания оплаченного периода Подписки.

6.2.3 для Асинхронной и Поблочной моделей — в дату окончания срока доступа к соответствующему Курсу/Блоку.

6.2.4. Для Курсов, реализуемых по дополнительным профессиональным программам, — в дату проведения итоговой аттестации, а при ее непрохождении Заказчиком — в соответствии с п.п. 6.2.1 — 6.2.3.

6.3. Заказчик вправе отказаться от выбранного Курса и получить возврат денежных средств в полном объеме:
  • с момента оплаты обучения и до окончания 14 (четырнадцати) дней с даты открытия первого Урока (для Стандартной модели),
  • с момента оплаты обучения и до окончания 14 (четырнадцати) дней с даты оплаты или даты начала обучения, выбранной при совершении оплаты (для иных моделей), направив соответствующее заявление через сервисную форму Исполнителя.
Порядок применения данного права для отдельных Курсов и условия, при которых возврат в течение 14 дней осуществляется не в полном объеме (в связи с фактически оказанными Услугами), определяются в соответствующей Спецификации, а при ее отсутствии или отсутствии в ней соответствующих положений — в соответствии с настоящим пунктом.

6.4. Если Заказчик обращается с заявлением об отказе от Курса по истечении 14 (четырнадцати) дней с даты, указанной в п. 6.3, Исполнитель возвращает денежные средства за вычетом стоимости фактически оказанных Услуг. Порядок расчета стоимости фактически оказанных Услуг и Сумма возврата для каждого Курса определяются в соответствующей Спецификации, а при отсутствии указания на это в Спецификации — в соответствии с п. 4.10 Оферты.

6.5. При досрочном прекращении обучения и возврате денежных средств в соответствии с п. 6.4 у Заказчика сохраняется доступ к Контенту, открытому на момент осуществления возврата, для Стандартной, Асинхронной и Поблочной моделей. Для Подписочной модели все доступы (Контент, Сопровождение, Инфраструктура) прекращаются.

6.6. Исполнитель возвращает денежные средства в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения заявления Заказчика и всей информации, необходимой для возврата. Возврат осуществляется тем же способом и по тому же платежному инструменту, которым была произведена оплата, с учетом следующих особенностей:

6.6.1. При оплате банковской картой российского банка или через СБП — на ту же карту/счет, с которых поступила оплата.

6.6.2. При оплате в рассрочку или кредит через Сервис «Т-Рассрочка» (АО «Т-Банк») либо частями через Сервис «Яндекс.Пэй" — Исполнитель возвращает сумму в размере фактически полученных им от банка/сервиса денежных средств, подлежащую возврату согласно разделу 6 Оферты. Возврат осуществляется на счет (карту) Заказчика либо в адрес банка/сервиса в счет полного или частичного погашения задолженности Заказчика по договору потребительского кредита (рассрочки) — в порядке, установленном правилами соответствующего банка/сервиса. Договор потребительского кредита (рассрочки) заключен между Заказчиком и банком/сервисом; Исполнитель его стороной не является. Возврат Исполнителем Стоимости обучения (полностью или частично) сам по себе не прекращает и не изменяет обязательств Заказчика перед банком/сервисом; перерасчет, изменение графика платежей и иные последствия для кредита (рассрочки) определяются банком/сервисом самостоятельно в соответствии с условиями договора с Заказчиком (tbank.ru, yandex.ru/legal/yandex_split/). Уплаченные банку/сервису проценты и комиссии Исполнителем не возмещаются; вопросы по ним Заказчик регулирует с банком/сервисом самостоятельно.

6.6.3. При оплате банковской картой иностранного банка через Сервис «PayAnyWay» (ООО «НКО „Монета“») — возврат осуществляется через сервис «PayAnyWay» на ту же карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от сервиса «PayAnyWay», банка-эмитента и платежной системы и может превышать срок, указанный в п. 6.6; за сроки зачисления, обусловленные действиями указанных третьих лиц, а также за удержанные ими комиссии и курсовые разницы Исполнитель ответственности не несет и их не возмещает.

6.6.4. При оплате средствами материнского (семейного) капитала — возврат осуществляется в порядке, установленном законодательством РФ, на реквизиты, согласованные с Заказчиком и/или уполномоченным органом.

6.7. Услуги в части предоставления доступа к каждому отдельному Уроку, Модулю или Вебинару считаются оказанными Исполнителем и принятыми Заказчиком в момент предоставления доступа к Уроку/Модулю на платформе LMS либо в момент проведения Вебинара по расписанию Потока. Подписание актов сдачи-приемки не требуется.
Услуги считаются оказанными в полном объеме и принятыми без замечаний, если в течение 7 (семи) календарных дней по завершении обучения Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений.

6.8. Услуга по восстановлению доступа к Курсу считается оказанной в полном объеме в момент технического возобновления доступа к Курсу. Стоимость восстановления возврату не подлежит.

6.9. Курсы и Услуги, фактически не оплаченные Заказчиком (дополнительный Контент, в том числе полученный в рамках маркетинговых акций), не участвуют в расчете Суммы возврата.

6.10. Количественные и стоимостные показатели оказанных Услуг определяются Исполнителем на основании собственных данных. Стороны принимают данные Исполнителя в качестве единственного достоверного источника.
7. СРОК ДЕЙСТВИЯ, ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ, РАСТОРЖЕНИЕ ОФЕРТЫ

7.1. Оферта вступает в силу с даты публикации по адресу karpov.courses/terms-of-use и действует до момента отзыва Оферты Исполнителем. После отзыва Оферты Исполнителем Акцепт Оферты не допускается.

7.2. Договор считается заключенным с момента Акцепта Заказчиком Оферты, и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

7.3. Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.

7.4. Исполнитель имеет право вносить изменения в текст Оферты. Такие изменения публикуются своевременно и находятся в общем доступе по адресу karpov.courses/terms-of-use, вступают в силу с момента опубликования. В случае внесения изменений в текст Оферты Исполнитель не обязан дополнительно извещать об этом Заказчика. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем Договор, и эти изменения вступают в силу одновременно со вступлением в силу таких изменений в Оферте. Не осуществление Заказчиком действий по ознакомлению с условиями и/или с изменениями в Оферте не может служить основанием для неисполнения Заказчиком своих обязательств и несоблюдения им ограничений, установленных Офертой. Данный пункт не применим к условиям о цене для Заказчиков, которые уже оплатили полную Стоимость обучения.

7.5. Исполнитель также имеет право вносить изменения в Программы обучения/Спецификации, публикуемые на Сайте, а также изменять перечень Курсов, предлагаемых в рамках предложенных Программ обучения/Спецификациях.

7.6. Продолжение Заказчиком обучения в рамках, предложенных Исполнителем и опубликованных на Сайте Программ обучения/Спецификаций после внесения изменений Исполнителем в текст Оферты и/или Программу обучения/Спецификацию, означает согласие Заказчика с изменением Программы обучения/Спецификации и/или Курса.

7.7. Заказчик не вправе расторгнуть Договор и требовать возврата Стоимости Услуг после их оказания в полном объеме (независимо от того, пользовался ли фактически Заказчик услугами или нет).

7.8. Договор может быть расторгнут досрочно по соглашению Сторон в любое время на основании получения Исполнителем заявления о возврате денежных средств от Заказчика. В указанном случае датой расторжения Договора считается дата возврата денежных средств Заказчику.

7.9. Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть Договор в случае существенного нарушения Заказчиком обязанностей, предусмотренных разделом 2.2 Оферты, при условии, что Заказчику было направлено предупреждение о необходимости устранения нарушения и Заказчик не устранил нарушение в течение 7 (семи) календарных дней с момента получения предупреждения. Существенными являются нарушения пунктов 2.2.2 (использование материалов с нарушением условий лицензии), 2.2.7 (этическое поведение), 2.2.10, 2.2.13 (передача доступа), 2.2.14 (использование инфраструктуры). Уведомление о расторжении направляется через Личный кабинет и/или на Авторизованный адрес Заказчика.

7.10. В случаях, указанных в пункте 7.8. и 7.9., сумма возврата определяется в порядке, установленном разделом 6 Оферты, исходя из выбранной Заказчиком Модели Основного курса и в соответствии с пунктами 4.10.1−4.10.6 Оферты.

7.11. Стороны вправе заключить отдельный договор об оказании платных образовательных услуг в письменной форме. В этом случае условия такого договора имеют приоритет над условиями Оферты, а Оферта применяется в части, не противоречащей ему.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Оферте в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.2. Стороны не несут ответственность, если неисполнение или ненадлежащее исполнение условий Оферты вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими против воли и желания Сторон, и которые они не могли предотвратить, избежать или предвидеть (форс-мажорные обстоятельства) в порядке, установленном разделом 9 Оферты.

8.3. Заказчик несет всю ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации за последствия, возникшие в результате предоставления им недостоверной или заведомо ложной Персональной информации, и несет ответственность за нарушение прав и интересов других лиц в результате таких действий. Заказчик соглашается с тем, что в случае предоставления им Исполнителю недостоверной или заведомо ложной Персональной информации, Исполнитель оставляет за собой право отказать Заказчику в оказании Услуг даже при условии оплаты Заказчиком Стоимости обучения. При этом Исполнитель возвращает Заказчику уплаченные денежные средства за вычетом стоимости фактически оказанных Услуг в порядке раздела 6 Оферты

8.4. Исполнитель несет ответственность перед Заказчиком только в пределах оплаченных, но не оказанных Услуг. Исполнитель не несет перед Заказчиком финансовой ответственности и не возвращает Заказчику уплаченные по Оферте денежные средства, в случае если услуги не были оказаны по вине Заказчика, в частности, по причине нарушения условий Оферты, за исключением случаев, установленных законодательством.

8.5. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком конкретных профессиональных, образовательных или карьерных результатов после прохождения Курса, поскольку такие результаты зависят от индивидуальных усилий Заказчика. Услуги считаются оказанными надлежащим образом, если их объем и содержание соответствуют Программе/Спецификации выбранного Заказчиком Курса.

8.6. Исполнитель не несет ответственности за невозможность Заказчика воспользоваться услугой, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы в сети Интернет, программного обеспечения или оборудования Заказчика, неудовлетворительного качеством каналов связи, линий коммуникаций, неисправностью оборудования Заказчика, неоплатой Заказчиком услуг третьих лиц (связь, интернет), необходимых для получения Заказчиком услуг по Договору.

8.7. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие услуг и функциональных возможностей Сайта или Платформы ожиданиям Заказчика, за его субъективную оценку; такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно и/или не в согласованном объеме, так же как и не является таким основанием мнение третьих лиц, отличное от мнения Исполнителя (его сотрудников и/или партнеров).

8.8. Исполнитель не несет ответственности за перерывы в работе Сайта или Платформы (в т. ч. аварийные, профилактические), за недостаточное качество или скорость предоставления данных, за полную или частичную утрату каких-либо данных, размещенных на Сайте или Платформе, или за причинение любых иных убытков, которые возникли или могут возникнуть у Заказчика при использовании Сайта или Платформы. Исполнитель прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе Сайта или Платформы, однако не гарантирует его/ее бесперебойную работу, не несет ответственности за него/нее и не обязан уведомлять Заказчика о сбоях в работе Сайта или Платформы.

8.9. Ответственность Исполнителя ограничивается возвратом уплаченной суммы Стоимости обучения. В отношении Курсов, фактически не оплаченных Заказчиком, полученных последним, в частности, в результате участия в маркетинговых мероприятиях (рекламных акциях), возврат денежных средств не производится.

8.10. Исполнитель не несет юридической, материальной или иной ответственности за содержание, качество, актуальность и соответствие действующему законодательству информации, материалов, предоставленных Заказчиком. Исполнитель не участвует в правовых спорах между Заказчиком и третьими лицами, ни на чьей стороне и ни при каких условиях, Заказчик самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами в случае возникновения каких-либо претензий со стороны последних.

8.11. Заказчик гарантирует предоставление достоверной информации по Оферте.

8.12. Заказчик гарантирует, что не связан на момент заключения Договора и Акцепта Оферты каким-либо договором или соглашением с третьими лицами, способным тем или иным образом помешать полному или частичному осуществлению Сторонами всех положений Оферты.

8.13. Заказчик подтверждает, что Оферта и ее исполнение не влекут за собой передачу Заказчику каких-либо прав, принадлежащих Исполнителю на Контент.

8.14. Заказчик также несет ответственность за соблюдение им требований законодательства об авторских правах и об интеллектуальной собственности. В случае нарушения Заказчиком условий простой неисключительной лицензии на использование Курса и его содержимого, Заказчик утрачивает предоставленные Исполнителем права на использование указанных результатов интеллектуальной деятельности Заказчиком, с момента нарушения Исполнитель вправе требовать возмещения убытков.

8.15. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами, будут разрешаться в претензионном порядке. Претензия подлежит передаче Исполнителю в письменном виде по Авторизованному адресу Исполнителя, указанному в Оферте, с приложением документов, обосновывающих предъявляемые требования. Поступившая претензия рассматривается Исполнителем в течение 10 (десяти) дней с момента ее получения.

8.16. Любые претензии Заказчика рассматриваются только на основании обоснованного письменного требования, направленного Исполнителю по Авторизованным адресам, указанным в Оферте.

8.17. В случае возникновения спора Стороны предпримут все возможные способы по его урегулированию. При неурегулировании в претензионном порядке спорных вопросов, все споры по Договору об образовании или в связи с ним подлежат рассмотрению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.18. В любом случае размер ответственности Исполнителя при возмещении убытков в связи с неисполнением/ненадлежащим исполнением условий Оферты не может превышать Стоимость обучения. Указанное ограничение не применяется в случаях, когда Заказчик является потребителем в значении Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», а также в иных случаях, предусмотренных действующим законодательством.

8.19. Для выполнения отдельных Практических заданий Заказчику (Пользователю) может потребоваться использование облачных вычислительных ресурсов, которые предоставляются одним из двух способов:
(а) через Сторонние облачные сервисы, договор на использование которых Заказчик (Пользователь) заключает самостоятельно и непосредственно с провайдером соответствующего сервиса; либо
(б) в пределах корпоративного пространства (учетной записи) Исполнителя, в том числе у партнеров Исполнителя, когда доступ предоставляется самим Исполнителем.

8.19.1 В отношении Сторонних облачных сервисов клиентом провайдера является непосредственно Заказчик (Пользователь). Все отношения, связанные с регистрацией, активацией, использованием, тарификацией, оплатой и прекращением использования ресурсов Стороннего облачного сервиса, регулируются договором между Заказчиком (Пользователем) и провайдером; Исполнитель стороной этого договора не является, услуг провайдера не оказывает и состояние и тарификацию ресурсов Заказчика (Пользователя) не контролирует.

Заказчик (Пользователь) самостоятельно и в полном объеме несет ответственность за управление выделенными ему ресурсами Стороннего облачного сервиса, в том числе за своевременное отключение (остановку, удаление) виртуальных машин и иных платных ресурсов, за контроль расходования предоставленных бонусов/грантов и денежных средств, а также за любые суммы, списанные провайдером сверх предоставленного промокода/бонуса. Исполнитель не несет ответственности за расходы, списания, задолженность, убытки, блокировку учетной записи, утрату данных и иные последствия, возникшие у Заказчика (Пользователя) в связи с использованием Сторонних облачных сервисов, и не возмещает такие суммы.

8.19.2 В случае, когда доступ к вычислительным ресурсам предоставляется Заказчику (Пользователю) в пределах корпоративного пространства (учетной записи) Исполнителя, такие ресурсы относятся к инфраструктуре, предоставляемой Исполнителем в рамках Услуг; ответственность Сторон определяется на общих условиях настоящей Оферты. Заказчик (Пользователь) обязан соблюдать п. 2.2.14 Оферты и доведенные Исполнителем правила использования ресурсов и несет ответственность за ущерб, причиненный их нарушением.
9. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ (ФОРС-МАЖОР)

9.1. Ни одна из Сторон не будет нести ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение одной из Сторон своих обязательств, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, которые возникли после заключения Договора. К таким обстоятельствам Стороны относят: пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, войну, военные действия, забастовки, гражданские волнения, эпидемии (в том числе массовые заболевания), блокаду, эмбарго, принятие органами государственной власти и управления нормативных актов, делающих невозможным исполнение или надлежащее исполнение Сторонами своих обязательств и т. д.

9.2. В случаях наступления обстоятельств, предусмотренных в п. 9.1. Оферты, срок выполнения Стороной обязательств по Оферте продлевается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства и их последствия.

9.3. Если обстоятельства, перечисленные в п. 9.1. Оферты, и/или их последствия продолжают действовать более двух месяцев, Оферта может быть досрочно изменена или расторгнута по требованию одной из Сторон при условии, что исполнение Оферты без изменения ее условий в условиях действия обстоятельств непреодолимой силы существенно нарушило бы соответствующее Оферте соотношение имущественных интересов Сторон и повлекло бы для заинтересованной Стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишилась бы того, на что была вправе рассчитывать при заключении Оферты.

9.4. Сторона, ссылающаяся на наступление обстоятельств непреодолимой силы, в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня их наступления уведомляет об этом другую Сторону с указанием характера обстоятельств и приложением документов, подтверждающих их наступление, к числу которых относятся (но не ограничиваются ими): сертификат/заключение торгово-промышленной палаты, акты органов государственной власти, официальные публикации в средствах массовой информации, иные документы, подтверждающие наступление и продолжительность указанных обстоятельств.
10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

10.1. Если какое-либо положение Оферты в течение срока ее действия является или становится недействительным в силу противоречия или внесения изменений в действующее законодательство Российской Федерации, то это не является основанием для приостановления действия остальных положений Оферты, и они остаются обязательными для Сторон в течение срока действия Оферты.

10.2. Все права на результаты интеллектуальной деятельности (Курсы, Контент и прочие программы для ПК, разработанные Исполнителем), доступ к которым предоставляется по Договору Заказчику, принадлежат Исполнителю и/или его аффилированным лицам и партнерам на законных основаниях и в полном объеме. Использование Заказчиком произведений и прочих разработанных Исполнителем программных средств и (или) программных обеспечений не означает передачи исключительных прав и (или) прав собственности на указанные результаты интеллектуальной деятельности в каком-либо объеме (полностью или частично) Заказчику и (или) третьим лицам. Никакие права на любое содержимое Курса, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ПК, товарные знаки, не переходят к Заказчику в результате их использования и заключения Договора.

10.3. Получение Заказчиком рекламной информации осуществляется исключительно на основании предварительного согласия Заказчика в соответствии со статьей 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе». Такое согласие предоставляется Заказчиком отдельным действием — проставлением отметки в соответствующем поле интерфейса Сайта/Личного кабинета — и не входит в состав действий, составляющих Акцепт Оферты. Отсутствие либо отзыв согласия на получение рекламной информации не влияет на заключение, действительность и исполнение Договора.

10.4. Заказчик ознакомлен, что согласие на получение рекламы является бессрочным и может быть отозвано посредством направления в адрес Исполнителя письменного заявления. Датой отзыва считается день, следующий за днем получения Исполнителем письменного заявления об отзыве согласия на получения рекламы.

10.5. Настоящим Заказчик уведомлен Исполнителем о том, что предполагаемыми пользователями персональных данных являются работники Исполнителя (а также лица, привлеченные Исполнителем на условиях заключенных с ними гражданско-правовых договоров или договоров подряда). Заказчик подтверждает, что ознакомлен с Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте Исполнителя по адресу karpov.courses/privacy. Указанная Политика разработана и применяется Исполнителем в соответствии с пунктом 2 части 1 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

10.6. Во всем ином, что не предусмотрено текстом Оферты, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ И КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Общество с ограниченной ответственностью «Карпов Курсы»
Адрес: 123557, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный округ Пресненский, пер. Электрический, д.3/10,
стр.1, помещ. 7/5, офис 507
ОГРН 1217800136971
ИНН/КПП 7811764627/770301001
р/с 40702810903500029577
ООО "Банк Точка"
БИК 044525104
к/с 30101810745374525104
Электронная почта: your@team.karpov.courses
Программа «Аналитик данных» (все тарифы)
Программа «Инженер машинного обучения» (все тарифы)
Программа «Инженер данных»
Программа «Инженер данных с нуля»
Программа «‎Продвинутое машинное обучение»
Программа «‎Симулятор Аналитика»
Программа «‎Симулятор DS: тренажёр по анализу данных и машинному обучению»
Программа «Симулятор A/B-тестов»
Программа «Системный дизайн»
Программа «Продвинутая аналитика данных»
Программа «Deep Learning Engineer (Инженер глубокого обучения)»
Программа «ML Design: Основы проектирования систем машинного обучения»
Программа «Системный аналитик»
Программа «Superset: создание дашбордов для бизнеса»
Программа «Clickhouse: эффективная работа с большими данными»
Программа «ИИ для анализа данных»
Программа «Создание ИИ-агентов»
Программа «Excel и Google Таблицы: базовый курс»
Программа «Принятие решений на основе данных и ИИ»
Программа «Нейросети для работы»
Программа «Проектирование и запуск ИИ-продукта»
Программа «Карьерный старт: особенности составления резюме и сопроводительного письма, изучение рынка труда»
Программа «Карьерная стратегия на рынке труда в сфере анализа данных и машинного обучения»
Программа «Построение эффективной коммуникации на рынке труда»
Приказ об утверждении реализуемых образовательных программ
Приказ об утверждении стоимости образовательных программ
Приказ об утверждении стоимости платных образовательных услуг для юридических лиц
Приказ об утверждении форм договоров
Приказ об утверждении правил внутреннего распорядка обучающихся
Приказ об утверждении положения о структурном образовательном подразделении
Договор к пользовательскому соглашению (публичной оферте на заключение договора) на оказание образовательных услуг для физических лиц (реферальная программа)
Дополнение к пользовательскому соглашению (публичной оферте на заключение договора) на оказание образовательных услуг для физических лиц (карпов комбо)
Условия обработки персональных данных
Согласие на обработку персональных данных в целях получения маркетинговых и информационных рассылок
Согласие на получение информационной и рекламной рассылки ООО Карпов Курсы