KARPOV.COURSES
откликнуться

Эксперт | Системный аналитик (StartSA)

/
сопровождение
частичная занятость
Главная
Вакансия

Отправить резюме

karpov.courses — онлайн-школа Data Science, где помогают освоить новую профессию и начать карьеру с нуля. Мы увлекательно рассказываем о перспективных направлениях сферы анализа данных и предлагаем программы для разных уровней подготовки.

О компании

Работа со студентами
  • Отвечать на вопросы студентов в чате (в Пачке), соблюдая SLA: первое сообщение в течение 15 минут, развёрнутый ответ — до 1 часа;
  • Поддерживать тёплый и доброжелательный тон общения, даже если вопрос кажется простым — мы создаём для студентов безопасную среду;
  • При необходимости делиться дополнительными материалами для углублённого изучения темы.

Внутрикомандная работа
  • Собирать и передавать фидбек студентов: популярные вопросы, технические проблемы, предложения — через форму в трекер;
  • Помогать команде с формированием базы знаний и написанием инструкций;
  • Участвовать в синках, опросах и Q&A-сессиях;
  • Тестировать новые или обновлённые блоки курса до того, как их увидят студенты;
  • Проводить финальную проверку проектов (кейсы от VK).

что необходимо будет делать

Уверенное знание инструментов и технологий:
  • BPMN, UML
  • HTTP, REST, GraphQL
  • Swagger / OpenAPI / AsyncAPI
  • SQL
  • Postman или Bruno
  • Git, GitHub

Понимание методологий ведения проектов:
  • Waterfall, Agile, Kanban или Scrum (достаточно одной из них)

Опыт в решении прикладных задач в рамках системного анализа, уверенность в объяснении сложных технических концепций простым языком.

что мы от тебя ожидаем

  • Удаленная работа и возможность работать из любой точки мира;
  • Работа по сменам: 4-часовые блоки;
  • Сейчас открыты только вечерние смены: с 17:00 до 21:00 мск;
  • Ожидаемая нагрузка — от 5 смен в неделю, включая возможность работать в выходные;
  • Партнерская программа, которая помогает нашей команде заботиться о ментальном здоровье;
  • Мы и сами любим учиться, поэтому тебе будет доступен большой список наших курсов.


Если вы хотите делиться опытом, поддерживать студентов и развиваться в образовательной среде — будем рады познакомиться!

условия

откликнуться