Куратор образовательного курса

/
сопровождение
полная занятость
Вакансия

Отправить резюме

karpov.courses — онлайн-школа Data Science, где помогают освоить новую профессию и начать карьеру с нуля. Мы увлекательно рассказываем о перспективных направлениях сферы анализа данных и предлагаем программы для разных уровней подготовки.

Для студента куратор — тот, к кому можно прийти по любому организационному вопросу, тот, кто поддержит и поможет поднять мотивацию учиться. А ещё ему важно любить и уметь писать ёмкие короткие тексты — будет много общения в чатах и в личных сообщениях со студентами.

Сейчас мы в поиске куратора на курсы StartDE и HardDE (или Инженер данных и Инженер данных с нуля).

О компании

  • Модерировать чаты со студентами (в среднем 250 человек на 1 куратора).
  • Отвечать на вопросы студентов в течение дня, при необходимости подключать экспертов из команды курса.
  • Создавать и поддерживать нетворкинг внутри потоков.
  • Собирать обратную связь по прогрессу студентов для команды.
  • Формировать списки потоков и работать с онлайн-табличками.
  • Составлять контент-план с активностями для студентов: мотивационные, организационные и развлекательные посты в чатах.
  • Участвовать в формировании базы знаний курса.
  • Организовывать и проводить онлайн-мероприятия для студентов (например, выпускные или онбординги) — около 1−2 раз в месяц в 19/20:00 по Мск.
  • Участвовать в создании экспериментов по улучшению образовательного опыта студента.

что необходимо будет делать

  • Умеете грамотно выражать свои мысли в письменном виде.
  • Работали куратором образовательных программ, комьюнити-менеджером или специалистом поддержки/сопровождения клиентов.
  • Готовы активно общаться со студентами в чатах и в личных сообщениях, работать с негативом и упадками мотивации (используем пачку и telegram)
  • Готовы работать с понедельника по пятницу, 10:00—19:00 по московскому времени + быть на связи со студентами в вечерние часы в дни стартов новых учебных групп.

Будет плюсом, если вы также:

  • Не боитесь работы с таблицами Excel.
  • Обладаете организаторским талантом и любите проявлять инициативу.
  • Умеете планировать своё время и работать в режиме многозадачности.
  • Не боитесь публичных выступлений онлайн.

что мы от тебя ожидаем

  • Удаленная работа и цифровой офис.
  • Мы и сами любим учиться, поэтому тебе будет доступен большой список наших курсов.
  • Команда единомышленников, готовых к развитию и движению вперед.
  • Партнерские программы, которые помогают нашей команде заботиться о ментальном и физическом здоровье.

условия